m�steri temsilcisi(!)

3/4/2007

Ayrica gecen Amerika'daki Hp m��teri hizmetlerine mail yolladim;hemen 3-4 saat i�inde mailime cevap geldi bazi gerekli ac�klamalar yap�ld�;T�rkiye m�steri hizmetleri yetkilisine mail att�m yaklas�k 2-3 g�n sonra cevap geldi o da nalas�l� bile degildi;Amerika temsilicisi ingilizce olarak bana daha iyi anlatmay� basard�.Ne kadar g�l�n� degil kendi �lkemdeki servis bana fayda saglayam�yor ama Ameika'dan bana destek vermeye cal�s�yorlar...

Yorum yaz! :: Arkada��na G�nder!

23 yorum yaz�lm��t�r

Yazan: pcyarasa | Tarih: 12/6/2009
Konu: be� para etmez hp
demekki herkzde ayn� sorun var servis sallamalar� bunun yan�nda yerine verilen laptop un garantisinin devam etmemesi �erefsizlik resmen bu muhatap olucak insan bulamamak yani heryerden s�k�nt�l� bir firma kimseye tavsiye etmem art�k 3000 tl lik laptop matkap gibi �al��yo de�i�eli k�sa bir s�re olmas�na ra�men batar yak�nda bats�nda telefonda cvp veremeyenlerde i�siz kals�n anlarlar o zaman serviste y��lm�� insanlar 3 ki�i bak�yo lanet olsun bu hp ye
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 24/5/2009
Konu: hp
bende dv 6000 serisini kulland�m,kullanamad�mm� demeliydim acaba:Sneyse tamirden ��kmad� zaten.�imdi onu parcalay�p sat�yorum.yoksa elimde kalacak 2000lira para verdim.bi daha hp mi aslaaaaaaaa
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 25/4/2009
Konu: Hea
Ayn� SOrunlar� bende ya�ad�m Allah bu Firman�n belas�n� versin AM�N :D
Ba�lant� �

Yazan: murat bravo | Tarih: 17/4/2009
Konu: hp dv600
dostum benim hikayemdeuzun ama k�saca yazay�m dv6000 serisi �r�n �e�itli sebeplerle ar�za g�sterdikten baya bi s�re sonra g�t�rebildim servise ama ar�zalar epey bi artt� tabi
�s�nma
�ift katman dvd okumama (par�alayacak gibi titre�im yap�yor)
prizden ��kt�g�nda batarya ile a��lmama
�s�n�nca wireless � donan�m olarak g�rmeme
bunlardan basl�calar� :9
neyse �r�n 30 i� g�n� serviste durdu arad�m hala yurt d�s�ndan par�a bekliyormu�
para iadesi istedim form doldurdu m��teri hizmetleri telde bi numara verdi 3 gn i�inde aranac�g�m� s�yledi neyse 3.g�n ben arad�m onlara f�rsat vermiyeyim dedim ama 3.aramam da ilgili ki�iyle g�r��ebildim bende sizi arayacakt�m dedi falan ben para iadesi hakknda form doldurdugum ve kad�n bilgilerimi g�rd�n� s�yledi�i halde �r�n�n muadilini g�ndericez dedi , m�dahale ettim para iadesi istiyorum dedim
tabi o hakk�n�zda var ama h�zl� olmas� bak�m�ndan biz de�i�im �neriyoruz dedi falan bende �nemli de�il beklerim dedim netice bana prosed�r� s�yleyin yapay�m dedim bugun mail att�m faturay� bide faks g�nderecem bi ka� g�n sonra bunlardan sonra bende hesap bilgileri istenecekmi� onlarda mail ve faks at�lacak 10 g�n kadar T�rkiye de i�lemler s�recek anlad�g�m kadar�yla ama k�t� k�sm� benim dosyam yurt d�s�na g�nderilecekmi� ve burda 1.5 ay kadar s�recekmi� sonra benim param� g�ndereceklermi� bi avukat tan�d�k var onu bulup olay� anlatmay� d��n�yorum biliyor ama son geli�meleri bilmiyor ona soracam bunlar beni oyal�yormu falan diye 2 ay hakl� oldugum bi konuda beklemek a��k�as� bana hi� mant�kl� gelmiyor
neyse sonuna kadar ko�acam pe�inde alacam paras� 2milyar verdim o makinaya kapt�rmaya hi� niyetim yok gidecem sonra toshiba alacam i�im olamaz bidaha bu makinayla ne cektim ben biliyorum bide teknosayla
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 17/4/2009
Konu: hp dv6000
dostum benim hikayemdeuzun ama k�saca yazay�m dv6000 serisi �r�n �e�itli sebeplerle ar�za g�sterdikten baya bi s�re sonra g�t�rebildim servise ama ar�zalar epey bi artt� tabi
�s�nma
�ift katman dvd okumama (par�alayacak gibi titre�im yap�yor)
prizden ��kt�g�nda batarya ile a��lmama
�s�n�nca wireless � donan�m olarak g�rmeme
bunlardan basl�calar� :9
neyse �r�n 30 i� g�n� serviste durdu arad�m hala yurt d�s�ndan par�a bekliyormu�
para iadesi istedim form doldurdu m��teri hizmetleri telde bi numara verdi 3 gn i�inde aranac�g�m� s�yledi neyse 3.g�n ben arad�m onlara f�rsat vermiyeyim dedim ama 3.aramam da ilgili ki�iyle g�r��ebildim bende sizi arayacakt�m dedi falan ben para iadesi hakknda form doldurdugum ve kad�n bilgilerimi g�rd�n� s�yledi�i halde �r�n�n muadilini g�ndericez dedi , m�dahale ettim para iadesi istiyorum dedim
tabi o hakk�n�zda var ama h�zl� olmas� bak�m�ndan biz de�i�im �neriyoruz dedi falan bende �nemli de�il beklerim dedim netice bana prosed�r� s�yleyin yapay�m dedim bugun mail att�m faturay� bide faks g�nderecem bi ka� g�n sonra bunlardan sonra bende hesap bilgileri istenecekmi� onlarda mail ve faks at�lacak 10 g�n kadar T�rkiye de i�lemler s�recek anlad�g�m kadar�yla ama k�t� k�sm� benim dosyam yurt d�s�na g�nderilecekmi� ve burda 1.5 ay kadar s�recekmi� sonra benim param� g�ndereceklermi� bi avukat tan�d�k var onu bulup olay� anlatmay� d��n�yorum biliyor ama son geli�meleri bilmiyor ona soracam bunlar beni oyal�yormu falan diye 2 ay hakl� oldugum bi konuda beklemek a��k�as� bana hi� mant�kl� gelmiyor
neyse sonuna kadar ko�acam pe�inde alacam paras� 2milyar verdim o makinaya kapt�rmaya hi� niyetim yok gidecem sonra toshiba alacam i�im olamaz bidaha bu makinayla ne cektim ben biliyorum bide teknosayla
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 29/3/2008
Konu: HP ay�b�!!!
Merhaba akada�lar.HP Pavlion dv6011ea yani dv6000serisinin toplat�lmas� laz�m.5-6 ay kulland�m g�r�nt�s�,kalitesi,h�z� ger�ekten m�kemmel geldi.hi�bi�ey yokken ilk �nce pc gecenin bi vakti kendisi ac�ld� ve cok y�ksek bir sinyal sesi veriyordu.pilini c�kartarak susturduk.normal cal�s�yordu.2g�n sonra wireless gitti yani ayg�t y�neticisindede g�r�nm�yordu,sadece g�venli kipte baslatt�g�mda g�r�n�yordu.HP SERV�Siyle g�r��t��mde biosu g�ncelleyin dediler bios u g�ncelledim ve sorun dahada k�t� oldu.laptop suanda ac�lm�yor!power tusuna bas�yorum siyah bir ekran bir uzun iki k�sa bip sesi o kadar.50-60 denemeden sonra belki ac�l�yor.ama ac�lsada wireless yine yok zaten.yak�nda HP B�NASININ �N�NDE LAPTOP YAKAN B�R�S� OLURSA EM�N�M BEN�MD�R ��pheniz olmas�n:) (bu arada bu kadar u�ra�m�ss�n niye servise yollamad�n diyosunuzdur eminim,,malesef ikinci el ald�m)
Ba�lant� �

Yazan: thundert.59@hotmail.com | Tarih: 19/2/2008
Konu: hp presariov6000
say�n arkada�lar hp presario pc yi 1 ay kullanamadan g�r�nt� gitti cihaz�m� ikinci el takasta ald�m ve garanti sorgulamadan �cret y�ksek oldu i�in ba��m�n �aresine ��yle bakt�m gg den komple bir alt kasa ald�m ve anakart�n� benim pc ye ge�irdim onuda bir ay kulland�m kar��ma ayn� ekran sorunu tekrar ��kt� neyse gg de satm�ya karar verdim ��nk� hp nin a�t� bu yaray� b�yle kapat�rd�m neyse internette gezerken hp yasal sitede ne g�reyim pavilion ve presario modelleri fabrika hatas� y�z�n den servise toplanacakm�� belli bir seri numaralar benim makinadakiler le uyu�uyor neyse hp yard�m� arad�m kendi yasal sitelerindeki haberden bile haberleri yok bana bu i�lem yurtd��nda ge�erlidir diyorlar da bu seriler t�rkiyede sat�ld� onuda ge�tik makinay� s�kt�k ya kendi maduriyetimizi giderdik su� niye servise bi d�n ya para vericektim sonra fabrika hatas�n� ben kabullenmi� olcakt�m bunu yapmad�k �imdi s�nrl� garanti ad� alt�nda yap�lan uygulamadan da yararlana m�ycakm��m peki bu ana kartlar sizin fabrikan�n mal� de�ilde ka�ak �retimmi demezlermi insana iki anakart�mda i�lem g�rmedi ve fabrika hatal� seriyle tutuyor �u anda onlar�n �retmi� oldu ar�zal� seri y�z�nden madur durumday�m ve internette y�zlerce ki�i bunun rezillini �ekiyor bence servise k�z�p pc yi par�al�yan arkada�lar�ma bile pc vermeleri gerekir ��nk� onlar�n hatalar�n� biz niye �ekelim bu �lkeyi ��pl�e �eviren bir firma benim g�z�mde s�f�rd�r onlar�n ��pleri y�z�nden madur olan arkada�lar�ma ge�mi� o0lsun diyorum demekki bu milletin paras� bukadar kolay elinden al�n�yormu� sayg�lar sunuyorum not busitedeki k�s�tl� garanti s�reci alt�nda verilen sayfalar� indirip t�ketici de�il yasalar ile haletmeye bak�n bu yaz�y� kald�rmadan sitesinden indirin ��nki hp hatas�n� burda kabul etmi� ama bizim t�rkiyedekiler koymu�lar oray� bir cahil ikide bide bir dakika bekleticem soray�m kendi bile cevap vermezken nas�l m��teri temsilcisi bir saat telefonda her sorduma bidakika bekleticem sor�y�m i�te bu hp madur edicisiniz insanlar� kand�rans�n�z.
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 11/1/2008
Konu: HP hakk�nda
bende bir HP marka laptop kullan�yordum ve 1 ay i�inde yaklas�k 3 defa format atmak zorunda kald�m ve dayanamad�m zarar�na satmak zorunda kald�m, ama bundan bir�ey anlad�mk� hersey marka de�ilmi�.
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 8/1/2008
Konu: b�kt�mb�kt�m
teknosadan b�y�k bir heyecanla ald�g�m hp notbook u �arj ettikten sonra ilk g�n a�t�m. tabi sordum bilgisayar� g��teyken mi kullanacam yoksa fi�e takmadan m�. denilen �u: FARKETMEZ. neyse �arj olduktan sonra fi�i �ektim.2 saat sonra sarj bitti.tekrar sarj ettim ve bi 3 saat daha kulland�m. ama o da ne.bilgisayar�n klavye tu�alr� �al��m�yo. aman Allah�m bilgisayar dondu.a�ma kapama bile yapam�yorum. batarya k�sm� s�per �s�nm��.hemen kapatt�m.bi sonra ayn� �ey oldu. ancak ��renci oldugum memlekete gidece�im i�in g�t�remedim.ayn� �eyler 3 ay boyunca oldu.bulundugum �ehirdeki hp servisi; kendilerinin i�ini a�amayacaklar�n� bu t�r sorunlarla daha �nce de kar��la�t�klar�n� hard diskin de�i�tirlmesi gerekti�ini ald��n�z yere g�t�r�p ordan servise g�nderilmesi gerekti�ini s�yledi. bende yaz tatiline gittim ve hemen g�t�rd�m. komedi ve kabus bundan sonra ba�lad�.sadece benim s�ylemlerime dayanarak evet hard disk de�i�tirilecek dediler. ve bilgisayar�m� ald�lar.kutum olmad�� i�in notbook �antam� istediler onunla g�ndereceklermi�.bana belirli bi g�n vermediler ama max 20 g�n dediler. 1 ay sonra tekrar ��renci old �ehre gitmem gerekti. �r�n�n hard diskinin yurt d��ndan gelmesi i�in beklendigi gelince de adresime g�nderilecegi s�ylendi.ancak 30 i� g�n� sonra hala gelmedi ve bana ge�ici olarak vermeleri gerekn bilgisayar�m� �srarla istememe ve �ok ihtiyac�m old s�ylemem ra�men bana sab�rl� olmam gerekti�i anlat�l�p durdu. 2 bu�uk ay sonunda istanbuldaki teknik servisin telf nosunu ald�m ve kendim arad�m.bana denilen �ey ne biliyor musunuz:sizden �r�n al�n�rken �r�nle ilgili olarak bir onay formu al�n�r. bu yoktu bunu faxla teknosadan istedik ancak cevap verilmedi. ve �r�n�n�z 2 ayd�r burada bekliyo dendi. tabiki ben ��ld�rd�m. oysaki teknosay� her arad��mda biz de haber bekliyooruz dendi yada bi dakka yetkili kiiyle g�r��p size d�ncez dendi oysa hi�bi zaman d�nemediler.3.ay da bilgisayar�m teknosaya yenisi ile de�i�tirilip g�nderilmi� bu haberi ben istanbuldan ��reniyorum yaln�z.bana haber vermeyen teknosay� arad�m neden bildirmiyorsunuz diye. bana dedikleri:bi �r�n geldi ama sizinkinden bi �st model kime geldigini anlayamad�k da.ewet 3 ayl�k s�re sonunda yeni bir bilgisayara kavu�tum ancak ayn� sorun birka� �st model olmas�na ra�men vard� ilk g�nden. ancak bir daha bu maratonu ya�amak istemedigim i�in g�ndermedim ve �arj� 1 saat ancak gidiyor. �stelik 2,5 milyarl�k laptap. lanet olsun. herkese de s�yl�yorum kesinlikle teknsaya gitmeyin.bilmiyorum teknosadan m� kaynakland� yoksa hp den mi . bu kadar �ikayet�i olundugunu bilseydim kesinlikle hp almazd�m. bu aptal laptap � iade edip param� almak istiyorum.ger�ekten e hp m�steri hatt� bi t�rl� d��m�yor.ee �a�mamak gerek bu kadar bozuk �r�nle ba�a ��kmak kolay degil..
Ba�lant� �

Yazan: a.* | Tarih: 3/1/2008
Konu: hp t�rkiye
Yakla��k 2 y�ld�r hp notebook kullan�yorum, �u ana kadar da bilgisayar�mda donan�msal herhangi bir ar�za meydana gelmedi. Gayet g�zel �al��yor. Yaz�l�msal ar�zalardan dolay� da zaten bilgisayar� teknik servise vermeyi pek mant�kl� bulmuyorum.
Hele ki anlatt�klar�n�z ger�ek ise hp t�rkiye teknik servisine asla �r�n teslim edilmez.

burada hp �r�nlerinden ziyade hp t�rkiye teknik servisinde ya�anan aksakl�klar� ele�tirmenizi umuyorum.

t�k.
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 3/1/2008
Konu: ..
Bende Bir Teknik Servis Eleman�y�m.. Ama Hp Deil (; Benimde Yeni Ba��ma Geldi.. Bilgisayar�m� Ba�tan Ba�latt�m Ve Ekran Gelmiyor,Ses ��kart�p Sonra �le Duruyor.. Anakart Yada ��lemcisinde Sorun Vard�r San�orum.. Hpnin M��teri Hizmetlerini Bilemem Ama T.Servisine Az Hak Vermek Laz�m Herg�n 40 50 Makina Gelirse Bi Teknik Servise ��ler Aksar.. Ben �imdi D��n�yorum Garantiye G�ndersemmi.. Yoksa A��p Baksamm�...
Ba�lant� �

Yazan: umut | Tarih: 2/12/2007
Konu: dv6189eu
�unat 2007'de ald��m dv6189eu model notebookumun 2 ay �nce nedensiz yere wireless � bozuldu.idare etmeye �al��t�m en sonunda garantisi ge�meden vereyim dedim.Tam evden ��kacakken belgelerin yede�ini ald�m bilgisayar yava�lad� ba�tan ba�latt�m ve ekran gitti! Garantiye g�t�rd�m 1 hafta ge�ti arad�m,anakart de�i�ecek par�a bekliyoruz dediler.Ge�en hafta hp sat�� sonras� destek k�sm�na ma�duriyetimle ilgili bi mail att�m 1 g�n i�inde cevap verilir yazmas�na ra�men hala cevap yok.�uan neredeyse tam 1 ay oldu ve hala laptopdan haber yok! 1 ayd�r ne par�as� beklenir anlam�yorum sanki bilgisayar� ba�tan icat ediyolar! Bu kadar ilgisiz bir �irket olamaz...
Ba�lant� �

Yazan: serdar | Tarih: 19/11/2007
Konu: �cret iadesi
Ben m�steri memnuniyetinden bu kadar bihaber olan bir f�rma daha g�rmed�m s�zde dunyaca unlu guven�l�r b�r marka hp ??? Tam 3 ayd�r �cret iadesini yapmalar�n� bekl�yorum muster� h�zmetler� yetk�l�s� surekl� d�sarda yada toplant�da art�k b� yetk�l�yle gorusmekte �mkans�z bu kadar duyars�z b�r f�rma .Art�k hp mi ne al�r�m nede ald�rt�r�m...
Ba�lant� �

Yazan: antihp | Tarih: 13/10/2007
Konu: rezillik
pc serviste bekliyor 10 g�nd�r ne sorunu var onu s�yleyemiyolar ne bi�im teknisyensiniz arkada� anlamad�m ki,he bi de hp servislerinin ortak yalanlar� var,par�a bekliyolar hep yurtd��ndan,yani bunun meali 2. el par�a ar�yoruz demek,bozulan pcler aras�nda de�i� toku� oluyo kan�mca,haram olsun o verdi�im 2400 ytl ba�ka dice�im yok size.ve l�tfen ma�dur olanlar seslerini her yerde y�kseltsin hp pavilion serisinin pcleri hatal�d�r bunu bebekler anlad� ama sizin i�inize gelmiyor para babalar�!!
Ba�lant� �

Yazan: Sinan Eren | Tarih: 19/8/2007
Konu: Ne yapmal�?
Bende bir Hp pavillon dv6000 serisi laptop var ve alal� 1 seneye yak�n oldu.Benim problemimse wireless'� kullanamamam.Bilgisayar wireless device g�rm�yor ancak bazen kafas�na eserse kendi kendine wireless'a ba�lan�yor.Bunun i�in recovery'den bir format att�m ama nafile.�imdi yetkili servise g�t�rsem mi g�t�rmesem mi karars�z�m.Sizce ne yapmal�?
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 16/8/2007
Konu: Hp Pavilion DV6299EA Special Edition hakk�nda....
Merhabalar;
Temmuz 2007'de Hp Pavilion DV6299EA ald�m. �lk ba�ta her�ey g�zeldi, fakat ben hemen ilk haftadan bilgisayar� �i�irdim ve restore yapmam gerekti. Birde bakt�m ki "D:Recovery" b�l�m� yok. Bimeksten alm��t�m,adamlar illa biz kural�m demi�lerdi, ama tam kurulumun ortas�nda kapat�p da "Siz en iyisi evde devam edin" dedikleri i�in alet recovery b�l�m�n� olu�turmam��. Hemen Bimekse ko�tum tabi, adamlar da gayet centilmence "Beyefendi size hemen s�f�r�n� verelim" dediler ve bir hafta arayla yepyeni bir laptopum oldu. Ama bu sefer de fan sesi beni deli etmeye ba�lad�. Yani belki de iade etti�im laptopta da vard� da ben farketmedim, ama o saatten sonra hep ilgim fan sesine y�neldi. Bunun bir ar�za olabilece�ini d��nmeye ba�lad�m ancak tekrar Bimeks'e gitmek,ne biliyim,o centilmenlikten sonra ikinci kere gidemedim. 4440307'yi arad�m ben de. Oradan bir yetkiliyle konu�tum, beni oradan oraya soktu denetim masas�nda ama fan sesini kesemedi. Sonra da bana "Siz en iyisi onu buraya g�nderin" dedi. Cesaret edemedim. Yani gidip de d�nmemek var HP servisinden diyorlar internetteki forumlarda. �u anda da size �zerinde "Centrino Duo" yazan, fakat neredeyse masa�st� bilgisayar kadar fan sesi ��karan g�zide ve pek "Special Edition" notebookumdan yaz�yorum.
Ba�lant� �

Yazan: Ma�dur | Tarih: 29/7/2007
Konu: Ma�dur
Ciddi bir ma�duriyet daha

www.iwontbuyhp.com

dan inceleyebilirsiniz.,

evrakl� olan ma�duriyetleri (facia olanlar�) sitede yay�mlayabilirim.
Ba�lant� �

Yazan: sezer | Tarih: 23/6/2007
Konu: hp �r�n�n�z
say�n yetkili otelimize ald��m�z hp yaz�c�s� 1400 hp malesep pro�ram�ndan m� yokda alettten mi bilemiyorum �ok hata ve yazmada beceriksizlik yap�yor ve ben sizin m��teri telefon numaran�z� bulamad�m art�k b�kt�m satacam bu �r�n�
l�tfen beni aray�n ben bu �r�n� nas�l verem size
0380 611 91 61 otel g�nbat�m�
yada otelgunbatimi@gmail adresine mail at�n b�kt�m bu yaz�c�dan verem etti beni kurtar�n beni

Ba�lant� �

Yazan: firozat | Tarih: 3/6/2007
Konu: HP Pavilion De�i�im Talebini Kabul Etmedi

31 Mart’ta ald��m Hp Pavilion dv6189eu cihaz�m, yakla��k 3 hafta sonra, nedensiz bir �ekilde a��lmad�. Servise verdim. 4 g�n i�inde yap�p bana geri verdiler. Aradan 10 g�n ge�meden bu sefer de kart okuyucusunda sorun oldu ve yan�k kokusu geldi.

Kart okuyucusu �al��m�yordu. 14 May�s tarihinde servise verdim, ana kart� de�i�ecekmi�. ��i a��lm�� r�n kullanmak istemedi�imi s�yleyerek de�i�im talebinde bulundum. Bununla ilgili avukatlar�na dan��acaklar�n� s�ylediler.

Bu arada normal sand��m kasas�ndaki sol taraftaki bir a��kl��n normal bir �ey olmad��n� ��rendim. Tamam� ile fabrikasyon hatas� ve ay�pl� �r�n kapsam�na giriyor. S�rf bu sebeple de�i�im yapanlar olmu�.
Defalarca arad�m ama hep oyalad�lar. �ki g�n i�inde size cevap verilecek dediler, 1 hafta oldu ben arad�m. En sonunda de�i�im talebim kabul edilmemi�. Bunu aray�p s�ylemiyorlar, benim aramam sonucunda b�yle bir bilgi veriliyor.

Avukatlar�na g�re �u an b�yle bir yasal hakk�m yokmu�! Benim yakla��k 1,5 ayl�k yeni cihaz�m�n kasas� a��lacak, i�i komple s�k�lecek, ana kart� de�i�ecek, b�y�k ihtimalle de kasadaki o a��kl�k (fiziksel bir sorun) kapat�lmayacak ve benim de�i�im gibi bir yasal hakk�m olmad�� s�yleniyor.

Kesinlikle i�i a��lm��, par�as� de�i�mi�, fiziksel bozuklu�u olan �r�n kullanmak istemiyorum. Kim ister ki o kadar para verip daha yeni cihaz� adanladan istanbullara yollancak i�i a��lcak darmada��n edilcek ana kart� de�i�cek.. E�er kasas�ndaki sorun giderilmezse teslim almadan geri verece�im ve 1 ayl�k s�re dolmu� olacak.

Yine de�i�im isteyece�im ama aradaki zaman benim �ok ma�dur olmama sebep oluyor. Hp' nin slogan� "invent" yaratmak, icat etmek anlam�na geliyor. Ald��mdan beri bana sorundan ba�ka bir �ey yaratamad�lar ve bu sorunu sa�ma bir �ekilde yasal bir hakk�m olmad��n� s�yleyerek ��zmeye �al��yorlar.^^
O manika bana o �ekilde geri gelirsede sorun ��karmaya devam edecek biliyorum..

Bu site i�in te�ekk�r ederim HP deki g�revlilierde buraya y�nlendirmek laz�m;)

Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 22/5/2007
Konu: mail adresim
fuatemre@hotmail.com mail atarak bana ulasabilirsiniz...
Ba�lant� �

Yazan: ayberk | Tarih: 21/5/2007
Konu: servis ay�b�
bende de ayn� sorun var.16.12.2007 de ald��m hp pavilion dv6148eu marka ve model notebook um 4 ay sonra anakart ar�zas� verdi.ekran tamamen karard�.ayn� zamanda hoparl�rlerden h��rt� geliyordu.13.04.2007 tarihinde servise teslim ettim.bu tarih ayn� zamanda bana verdikleri servis ka��d�ndaki teslim tarihi.bug�n itibari ile 38 g�n oldu.444 03 07 nolu numaralar�n� ka� kere arad��m� bilemiyorum.her seferinde yurtd��ndan par�a gelecek diyorlar.t�m bunlar ben tezimi haz�rlarken ba��ma gelmesi k�zg�nl��m� katlam�� durumda.hangi �a�da ya��yoruz ki 4 ayl�k bilgisayar ar�za yap�yor.kimseye hikaye anlatmas�n hp burda da g�rd��m �ikayetlerden de belli ne kadar k�t� servislerinin oldu�u.m��teri patrondur falan gibi yaz�lar var kendi sitelerinde.ben neden patron de�il de enayi gibi hissediyorum o zaman burda kendimi.t�m notebook kulln�c�s� arkada�lar�ma da tembihledim hp den uzak durun diye.�imdi ben mahkeme de hakk�m� araycam.bir tek ki�i bile beni aray�pta �ikayetime cevap vermedi hp den.amerika daki b�rolar�na da mail att�m. ordan da cevap yok. �imdi s�ra bende.burdaki arkada�lardan tek istedi�im bana bu konuda tavsiyelerde bulunmalar�.b�yle bu olay �evremde kimsenin ba��na gelmedi�i i�in tecr�besizim.buradaki t�m arkda�lara ve site sahiplerine �imdiden ilgileri i�in te�ekk�r ediyorum.bu amerika daki mail adreslerini ve m��teri hizmetlerindekilerin mail adreslerini ben bulamad�m.bunlar� bana yollayabilirmisiniz.
Ba�lant� �

Yazan: isimsiz | Tarih: 17/4/2007
Konu: emre
ilginize te�ekk�r ederim...
Ba�lant� �

Yazan: volkan | Tarih: 17/4/2007
Konu: slm
ben de konya bimex ten hp pavillion dv6196 ald�m,eve geldim bilgisayar� a�t�m ve ciiuuuvvv.anakart yand�!!!!!ertesig�n konya bimextoplam 2 dakika i�erisinde bana yeni bir bilgisayar verdi,�u an izmirde i�lerim dolay�s�yla bulunuyorum 1 hafta �nce bilgisayara autocad ten ba�ka en ufak bir�ey y�klememi� olmama ra�men bilgisayar sa�ma bi �ekilde bir t�rl� a��lmad� ve �u hp nin sa�ma sapan recover program�yla her�eyi silmek zorunda kald�m!!makina �ok h�zl� ve g�steri�li fakat her a��mda krkudan dualar okuyorum acaba yine bozulacakm� diye!!!ee servis te harika i�ler ��kartt��na g�re bende ma�durlar aras�na ho� geldim.
Ba�lant� �

� �nceki :: Sonraki �

hp �r�nlerinden ve servisinden magdur olanlarin bulusma noktasi

3/4/2007

m�steri temsilcisi(!)

23 yorum yaz�lm��t�r

Son Yaz�lar�m

Kategorilerim

Ba�lant�lar�m

A��klamalar�n�z� Ekleyin

fuat€mR€
Telif Hakk� � 2007 [ fuat emre]. T�m Haklar� Sakl�d�r.
Son d�zeltme tarihi:03.07.2007 .

*********hp �r�nlerinden ve servisinden magdur olanlarin bulusma noktasi*********

3/4/2007

m�steri temsilcisi(!)

23 yorum yaz�lm��t�r

Son Yaz�lar�m

Kategorilerim

Ba�lant�lar�m

A��klamalar�n�z� Ekleyin

fuat€mR€ Telif Hakk� � 2007 [ fuat emre]. T�m Haklar� Sakl�d�r. Son d�zeltme tarihi:03.07.2007 .

hp �r�nlerinden ve servisinden magdur olanlarin bulusma noktasi

fuat€mR€
Telif Hakk� � 2007 [ fuat emre]. T�m Haklar� Sakl�d�r.
Son d�zeltme tarihi:03.07.2007 .